MANAGED SERVICES
Managed Services: Ihre IT, rundum betreut.
Die High5Manufaktur (H5M) aus Marxzell bei Karlsruhe betreut kleine und mittlere Unternehmen mit Managed Services: Backup, Schutz und Updates, automatisiert und überwacht, mit festem Ansprechpartner statt Ticketsystem. Sie zahlen einen festen Satz pro Monat, wir halten alles am Laufen und auf dem neuesten Stand.
MANAGED MONITORING
Wir sehen Ihre IT.
Rund um die Uhr.
Jedes Gerät meldet seinen Zustand an unser Monitoring. Updates fehlen, Backup hakt, Speicher läuft voll? Wir wissen es, bevor Sie es merken, und beheben es meist, bevor es stört.
WORAN WIR ARBEITEN
Alles inklusive, nichts vergessen.
Cloud Backup
Automatische, geprüfte Sicherungen in der Cloud, im Ernstfall ist alles in Minuten wieder da.
Mehr erfahrenAwareness Training
Regelmäßige, praxisnahe Trainings, die Ihr Team gegen die häufigsten Angriffe wappnen.
Mehr erfahrenPasswort-Manager
Sichere Passwörter für alle, zentral verwaltet, Schluss mit Zetteln und „Passwort123".
Mehr erfahrenEndpoint Protection
Moderner Schutz für jedes Gerät, der Bedrohungen erkennt und stoppt, bevor sie Schaden anrichten.
Mehr erfahrenPatchmanagement & MDM
Updates und Geräte zentral gesteuert, alles aktuell, abgesichert und verwaltbar, auch mobil.
Mehr erfahrenZentrale Signatur
Einheitliche E-Mail-Signaturen für das ganze Team, zentral gepflegt, immer korrekt.
Mehr erfahrenMANAGED SERVICES IM DETAIL
Was im Festpreis steckt.
Managed Services bedeuten: Sie geben den Betrieb Ihrer IT in feste Hände und bekommen dafür einen planbaren monatlichen Preis. Wir kümmern uns um Backup, Schutz, Updates und Geräte, automatisiert, überwacht und dokumentiert. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, wir halten die Technik am Laufen.
Ihre Daten werden automatisch und verschlüsselt in der Cloud gesichert, mehrfach, an getrennten Orten und regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit geprüft. Fällt ein Gerät aus oder verschlüsselt ein Angreifer Ihre Dateien, holen wir den letzten sauberen Stand in kurzer Zeit zurück.
Mitarbeitende sind die erste Verteidigungslinie. Mit regelmäßigen, praxisnahen Trainings und simulierten Phishing-Mails sensibilisieren wir Ihr Team für die typischen Tricks der Angreifer. So sinkt das Risiko eines erfolgreichen Angriffs spürbar, ganz ohne technisches Vorwissen.
Schwache und mehrfach genutzte Passwörter sind eines der größten Einfallstore. Mit einem zentral verwalteten Passwort-Manager nutzt Ihr Team starke, einzigartige Zugangsdaten, ohne sie sich merken zu müssen. Zugänge lassen sich sicher teilen und bei einem Mitarbeiterwechsel sauber entziehen.
Jedes Notebook, jeder PC und jedes Smartphone ist ein potenzielles Einfallstor. Moderne Endpoint Protection erkennt verdächtiges Verhalten in Echtzeit und stoppt Schadsoftware, bevor sie sich ausbreitet. Wir verwalten den Schutz zentral, sodass kein Gerät vergessen wird.
Patchmanagement & MDM
Sicherheitslücken entstehen meist durch veraltete Software. Mit automatisiertem Patchmanagement halten wir Betriebssysteme und Programme aktuell, zeitnah und ohne dass Ihr Team daran denken muss. Über Mobile Device Management (MDM) verwalten wir zudem mobile Geräte zentral, setzen Richtlinien durch und können verlorene Geräte aus der Ferne sperren.
Einheitliche, rechtssichere E-Mail-Signaturen für das ganze Team, zentral gepflegt und automatisch aktuell. Ändert sich eine Telefonnummer oder ein rechtlicher Hinweis, passen wir es an einer Stelle an, statt jeden Mitarbeiter einzeln zu bitten.
HÄUFIGE FRAGEN
Gut zu wissen.
Was kosten Managed Services?
Sie zahlen einen festen Betrag pro Mitarbeiter oder Gerät und Monat. Dadurch sind Ihre IT-Kosten von Anfang an planbar, ohne Überraschungen durch Stundensätze. Den genauen Umfang stimmen wir im kostenlosen Erstgespräch ab.
Was passiert bei einem Cyberangriff trotz Schutz?
Hundertprozentigen Schutz gibt es nicht, deshalb setzen wir auf mehrere Ebenen: Prävention, Überwachung und ein geprüftes Backup. Im Ernstfall stellen wir Ihre Daten aus der Sicherung wieder her und bringen den Betrieb schnellstmöglich zurück.
Kann ich einzelne Bausteine wählen oder nur das Komplettpaket?
Sie können einzelne Bausteine kombinieren oder das Rundum-Paket buchen. Wir empfehlen Ihnen, welche Komponenten für Ihre Situation sinnvoll sind, ohne Ihnen Überflüssiges zu verkaufen.
Bleibt ein fester Ansprechpartner zuständig?
Ja. Auch bei Managed Services haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt, keine wechselnden Tickets, keine anonyme Hotline.
SO ARBEITEN WIR
Klar, planbar, persönlich.
Ein fester Ansprechpartner, feste Konditionen, ein Weg, der funktioniert, von der ersten Frage bis zum laufenden Betrieb.
- 1
Erstgespräch
In 30 Minuten verstehen wir, was Sie einsetzen und wo es hakt.
- 2
Konzept & Ihr Paket
Sie bekommen einen klaren Plan mit festen Kosten, ohne Überraschungen.
- 3
Umsetzung & Betreuung
Wir setzen um und bleiben als fester Ansprechpartner an Ihrer Seite.
ZUM VERTIEFEN
Einzelne Themen im Detail.
KUNDENSTIMMEN
Egal ob beim Kunden, im Homeoffice oder im Ausland: ich arbeite problemlos von überall. Mit der H5M habe ich meine ausgelagerte IT-Abteilung.
Durch die H5M haben wir einen persönlichen Ansprechpartner an der Hand, der sich nicht nur um unsere komplette IT kümmert, sondern auch versteht, was wir brauchen, und immer vorausschauend mitdenkt.
Lassen Sie uns sprechen.
30 Minuten, unverbindlich, wir klären, ob und wie wir Sie unterstützen können.