PREISE & MODELLE
Preise: ehrlich erklärt statt versteckt.
IT-Betreuung kostet Geld, und Sie haben ein Recht darauf zu verstehen, wofür und wie abgerechnet wird. Hier sind unsere drei Modelle, die echten Einflussfaktoren und der Weg zu einem Angebot ohne Überraschungen.
DIE AUSGANGSLAGE
Warum Preisseiten sonst so nebulös sind
„Preis auf Anfrage“ überall
Viele Anbieter verstecken jede Zahl und jedes Modell. Das macht Vergleiche unmöglich und Budgetplanung zum Ratespiel, dabei lassen sich Modelle und Faktoren völlig offen erklären.
Lockpreise mit Kleingedrucktem
Eine günstige Pauschale, bei der jede zweite Leistung extra kostet, ist keine Pauschale. Entscheidend ist, was schwarz auf weiß im Leistungsumfang steht.
Äpfel gegen Birnen
Ein Stundensatz allein sagt nichts: Wer langsamer arbeitet oder jede Störung doppelt anfasst, ist mit niedrigem Satz trotzdem teurer. Vergleichbar wird es erst übers Jahr gerechnet.
LEISTUNGSUMFANG
Das bestimmt den Preis wirklich
Anzahl der Arbeitsplätze
Der wichtigste Treiber: Wie viele Menschen und Geräte sollen betreut werden?
Systemlandschaft
Reine Cloud-Umgebung oder gewachsene Altsysteme mit Sonderfällen, der Pflegeaufwand unterscheidet sich deutlich.
Schutzbedarf
Sensible Daten und Branchenpflichten brauchen mehr Sicherheitsbausteine als reine Bürokommunikation.
Reaktionszeiten
Vertraglich zugesicherte Reaktionszeiten kosten mehr als Betreuung nach bestem Bemühen, dafür sind sie verbindlich.
Leistungsumfang
Nur Support, oder auch Lizenzen, Telefonie und Hardware? Der Schein definiert die Pauschale.
Transparenz-Versprechen
Vor Beginn steht jede Position im Angebot, danach im Leistungsschein. Keine versteckten Posten.
UNSER ANSATZ
Drei Modelle, je nach Situation
Abrechnung nach Aufwand (Time & Material) zu fairen Stundensätzen passt, wenn selten etwas anfällt: Sie zahlen nur, was tatsächlich geleistet wurde. Der projektbezogene Festpreis passt für klar umrissene Vorhaben, etwa eine Microsoft-365-Migration oder einen Website-Aufbau: Umfang definiert, Preis fix, keine Überraschung.
Die IT-Flatrate ist das Modell für die laufende Betreuung: eine monatliche Pauschale für Monitoring, Updates, Sicherheits-Grundpflege und Support, mit schriftlich definiertem Umfang. Was zu Ihnen passt, hängt von Größe und Anspruch ab, und genau das rechnen wir im Erstgespräch ehrlich vor, auch wenn das Ergebnis lautet: Für Sie reicht das kleinere Modell.
Auf den Punkt
- Nach Aufwand: zahlen, was geleistet wurde
- Projekt-Festpreis: definierter Umfang, fixer Preis
- IT-Flatrate: laufende Betreuung zur monatlichen Pauschale
- Ehrliche Empfehlung, auch wenn sie kleiner ausfällt
FAQ
Häufige Fragen zu Preise & Modelle.
Warum stehen hier keine konkreten Euro-Beträge?+
Weil jede seriöse Zahl von Ihrer Umgebung abhängt: 10 Cloud-Arbeitsplätze kosten anders als 30 mit Altsystemen und Branchensoftware. Pauschale Internet-Preise wären Lockwerbung. Was wir versprechen: Nach dem Erstgespräch und einem Blick auf Ihre IT erhalten Sie ein konkretes Angebot mit klaren Positionen, und zwar ohne Berater-Honorar für diesen Schritt.
Wann lohnt sich die Flatrate gegenüber dem Stundensatz?+
Als Faustregel: Sobald regelmäßig Betreuung anfällt, gewinnt die Flatrate, weil Vorsorge, Updates und Monitoring enthalten sind und Probleme gar nicht erst wachsen. Rechnen Sie Ihre IT-Ausgaben der letzten zwölf Monate inklusive Ausfallzeiten zusammen, das ist die ehrliche Vergleichsbasis.
Was ist im Erstgespräch enthalten, und was kostet es?+
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich: 30 Minuten, in denen wir Ihre Situation verstehen und ehrlich sagen, ob und wie wir helfen können. Danach entscheiden Sie in Ruhe, es gibt keine Verpflichtung und kein Nachfassen im Wochentakt.
Gibt es versteckte Kosten oder Einrichtungsgebühren?+
Nein. Alles, was Geld kostet, steht vorher im Angebot: einmalige Einrichtung, laufende Pauschale, optionale Bausteine. Bei Projekten nennen wir den Rahmen vor Beginn, auf Wunsch als Festpreis. Überraschungen auf der Rechnung sind das Gegenteil unseres Geschäftsmodells.
Mehr Antworten finden Sie in den häufigen Fragen und im Cybersecurity-Lexikon.
SO STARTEN WIR
Der Weg zu uns ist kurz.
Kostenloses Erstgespräch
30 Minuten am Telefon oder bei Ihnen: Wir hören zu und sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Konzept & Angebot
Sie erhalten eine klare Empfehlung mit planbaren Kosten, verständlich begründet statt seitenlang.
Umsetzung & Betreuung
Wir richten ein, übernehmen den Betrieb und bleiben Ihr fester Ansprechpartner.
Lassen Sie uns sprechen.
30 Minuten, unverbindlich, wir klären, ob und wie wir Sie unterstützen können.